Här har vi samlat vanliga frågor som vi stöter på angående dina personuppgifter och hur dessa hanteras av oss.
Ja det gör vi. Detta gör vi för att ge dig en bättre upplevelse och bättre rekommendationer här. Samt för att förenkla ditt användande av vår webbutik.
En ”cookie” är en liten text-fil som sparas på din dator. Detta utan att göra någon skada eller ta något speciellt stort utrymme. Cookie-filen gör att vi kan ’komma ihåg’ produkter som du har lagt i din varukorg. Den hjälper oss också att ge dig mer skräddarsydda erbjudanden i relation till vem du är och vad du är intresserad av.
Som kund hos på Cykellås.se kan man alltid välja bort användandet av cookies. Det riskerar dock innebära att du inte kan slutföra ditt köp hos oss. Du har däremot fortsatt tillgång till all information på hemsidan och kan se alla produkter och priser och göra allt du vill utom just att slutföra köp.
Du kan ändra inställningarna i din webbläsare så att cookies blockeras eller att din webbläsare meddelar när en hemsida vill använda cookies. Du kan också radera alla existerande cookies i webbläsaren efter att du besökt en hemsida.
Dock så kommer vi då inte ha någon vetskap om vem du är eller vilka preferenser du har. Om du inte aktivt blockerar cookies nästa gång kommer nya cookies återigen att sparas på din dator.
Cykellås.se använder sig av dina personuppgifter för att kunna ge information om våra varor eller tjänster. Det kan handla om marknadsföringsmaterial, kampanjer eller andra erbjudanden.
Dessa kampanjer kan ske genom:
- e-post
- annonser
- SMS
- telefon
- brev.
Detta sker självklart på det vis och i den omfattningen som lagstiftningen medger.
Vill du ha ytterligare information om kampanjer, tävlingar och andra erbjudanden – hänvisar vi till de regler som bifogas och gäller vid respektive tillfälle.
Ja det gör vi självklart.
Här på Cykellås.se är vi måna om din personliga integritet och är därför noggranna med att hantera dina personliga uppgifter på ett korrekt sett.
Sedan den 25 maj 2018 gäller EU:s dataskydds-förordning GDPR.
Detta är en förordning som bestämmer vad vi bör tänka på när det kommer till dina uppgifter. Din trygghet är vår högsta prioritet och därför följer vi givetvis GDPR till punkt och pricka.
Läs hela vår integritetspolicy.
Du kan när som helst be oss att radera samtliga dina personliga uppgifter i våra register. Hör av dig till hej@cykellas.se.
De legala förutsättningarna för att radera information är;
- Dina personuppgifter är inte nödvändiga längre för de ändamål som vi hade när vi samlade in uppgifterna.
- Det samtycke som du gav oss när vi började samla in och behandla dina uppgifter har du återkallat och därför har vi inte längre någon rättslig grund att fortsätta att behandla och spara dina uppgifter.
- Om Cykellås.se har gjort en avvägning av ”berättigat intresse” och det visar sig saknas berättigat intresse (och du invänder mot denna avvägning) för oss som väger tyngre än den risk som du som enskild person tar. Du har alltid rätt att ta del av hur eventuella avvägningar har gjorts av oss. I så fall skall du kontakta oss.
- Om dina personliga uppgifter har samlats in eller behandlats på ett sätt som inte är lagenligt.
- Om dina personliga uppgifter behöver raderas för att Cykellås.se skall kunna uppfylla en rättslig förpliktelse som vi eventuellt omfattas av.
Det kan finnas situationer när det är omöjligt för oss att tillstå begäran om att radera dina uppgifter.
Detta kan uppstå om;
- Vår fortsatta hantering av dina uppgifter är nödvändiga för att vi skall kunna utöva någons rätt till yttrandefrihet och informationsfrihet.
- Vår fortsatta hantering av dina uppgifter krävs för att vi måste uppfylla en rättslig förpliktelse som vi inte kan undvika
- Vår fortsatta hantering krävs för att vi skall kunna fastställa, försvara eller göra gällande eventuella rättsliga anspråk.
Vi säkerställer begränsad tillgång:
- Det är bara behöriga personer som kan komma åt dina personliga uppgifter och endast under arbetstid. Vilka uppgifter som behandlas beror på arbetsuppgifternas omfattning och syfte.
Hur vi lagrar dina personliga uppgifter:
- Så som lagen föreskriver hanterar vi dina personuppgifter bara under så lång tid som det krävs för att uppfylla de syften och ändamål som vi hade när vi samlade in och sparade dina uppgifter. Eller så länge som krävs för att vi skall uppfylla våra rättsliga förpliktelser.
- Vi kommer att lagra dina personliga uppgifter på ett säkert sätt och i ett strukturerat format. Vi kommer inte att dela med oss av dina uppgifter och vi kommer att lagra all data om dig inom EU/EES. I den mån vi har samarbetspartners som befinner sig utanför EU/EES kommer vi vidta skyddsåtgärder för att säkerställa att dina uppgifter fortsätter att vara skyddade.
I webbläsaren Firefox klickar du på Verktygsmenyn och väljer sedan Rensa ut tidigare historik.
För Tidsintervall att ta bort, välj All historik.
Klicka på knappen bredvid Detaljer för att visa listan på historikposter. Markera rutan för Kakor och kontrollera att inga andra poster du vill behålla är markerade.
I webbläsaren Google Chrome kan du enkelt ta bort Cookies.
Gör så här:
Gå till menyn för inställningar – det är de tre små prickarna längst till höger om sökfältet uppe i din browser. I den menyn letar du fram ”historik”. Klicka där. Det öppnar en ny flik med alla dina tidigare besökta webbplatser.
Till vänster finns ett vertikalt menyfält och där klickar du på ”Rensa webbinformation”. Klicka på den och du får upp en menyruta där du kan välja vad du vill ta bort. Du kan välja att ta bort all historik eller bara cookies. Klicka på ”Rensa data” för att bekräfta.
Klart!
Använder du dig fortfarande av Internet Explorer är vårt råd att byta till en mer modern webbläsare.
Men så här tar du bort cookies från Explorer:
Välj Verktyg, peka på Säkerhet och välj sedan Ta bort webbhistorik. Välj Cookies och webbplatsdata och välj sedan Ta bort.
Klart.
Gör så här:
I Edge väljer du Inställningar med mera ( prickar) i det övre högra hörnet i webbläsarfönstret. Välj sedan Inställningar > Sekretess, sökning och tjänster.
Markera Välj vad du vill radera under Radera webbdata > Rensa webbdata nu. Välj sedan ett tidsintervall under Tidsintervall.
Välj Cookies och andra webbplatsdata och klicka sedan > Rensa nu.
Klart.
Vill du göra det enkelt för dig väljer du alternativet Rensa historik i Safaris huvudmeny (bredvid äpplet i menyraden). Du kan välja mellan att radera alltifrån den senaste timmen till all historik i rullgardinsmenyn.
Vill du istället rensa cookies och cache för enskilda webbplatser ska du ta dig till Safari > Inställningar > Integritetsskydd och sedan klicka på knappen Detaljer. Knappen hittar du bredvid texten som talar om X webbplatser lagrade cookies eller andra data.
Klart.
En cookie är en liten textfil som sparas på din dator när du besöker vår webbutik. Cookies används för vissa funktioner som förbättrar vår tjänst för dig som användare eller ger oss statistik om ditt användande av sajten.
Det finns två slags typer av cookies:
- Den första typen sparar filen under en längre tid på din dator (kan även kallas permanent cookie). De används t ex vid funktioner som talar om vad som är nytt på sajten sedan du senast besökte en specifik sida eller för att generera statistik.
Permanenta cookies sparas på din dator eller mobila enhet tills de antingen; upphör att gälla, skrivs över av nya cookies eller att du manuellt tar bort dem.
- Den andra typen av cookies kallas sessionscookies. Under tiden du är inne och surfar på en sida, lagras den cookien temporärt i din dators minne. Exempelvis för att hålla reda på vilket språk du har valt.
Sessionscookies lagras inte under en längre tid på din dator. De försvinner när du stänger ner din webbläsare.
Cookies används av oss för att ge dig som besökare tillgång till olika funktioner samt för att underlätta din användning och förbättra din upplevelse av våra olika webbplatser.
En del av dessa cookies är helt nödvändiga för funktionaliteten på webbplatsen (t ex vid utcheckning i kassan) medan andra används för att förstärka användbarheten och din användarupplevelse.
Mer om cookies.